Eladás előtti szolgáltatás
1. 24 órás online --- A professzionális értékesítési részleg személyre szabott ügyfelek számára nyújt szolgáltatásokat, és bármilyen konzultációt, kérdéstervet és követelményt nyújt.
2. Segítsen az ügyfeleknek a piacelemzésben, megtalálja a keresletet és pontosan meghatározza a piaci célokat.
3. A professzionális K+F részleg együttműködik más intézményekkel a testreszabott formulák kutatása érdekében.
4. Bármikor állítsa be az egyedi gyártási követelményeket, hogy tökéletesen megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
5. Ingyenes minták.
Értékesítés utáni szolgáltatás
1. Adja meg az ügyfeleknek szükséges összes dokumentumot.Beleértve az MSDS-t, a biztosítást, a származási országot stb.
2. Küldje el az ETD-t, az ETA-t és a folyamatot az ügyfeleknek,
3. Győződjön meg arról, hogy a minősített termékek aránya megfelel a vásárlói igényeknek.
4. Formális eljárással kell rendelkeznie a szállítandó termékekkel kapcsolatos esetleges reklamációk kezelésére.
● Hozza létre a csapatot a tömeggyártási, műszaki, értékesítési osztályból, és válasszon csapatvezetőt.
● Világosan írja le a problémát, hogy megértse, mit tévedtünk.
● Állítsa le a folyamatot, tegyen ideiglenes javítást a helyére.
● Ötletbörze a probléma kiváltó okának megtalálásán, a miért nem észlelhető.
● Válassza ki és ellenőrizze az állandó cselekvési tervet.
● Ellenőrzi, hogy a javító intézkedések hatékonyak-e a probléma figyelése
● A rendszerek és folyamatok fejlesztése megakadályozza a probléma megismétlődését.
● Foglalja össze a tanulást, és zárja le az esetet.
